Chính sách bảo mật VN – CÔNG TY TNHH NHỰA VÀ KHUÔN ĐÔNG DƯƠNG

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Cập nhật lần cuối: [29/05/2025]

Công ty TNHH Nhựa và Khuôn Đông Dương cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website tại địa chỉ [dongduong.vn…]. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời nêu rõ quyền của người dùng.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua các biểu mẫu liên hệ, đăng ký nhận báo giá, hoặc các giao dịch trực tuyến khác. Dữ liệu có thể bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, email.
Tên công ty, địa chỉ làm việc.
Nội dung yêu cầu, ghi chú từ người dùng.
Dữ liệu truy cập website như IP, loại trình duyệt, cookies (nếu có).

Mục đích sử dụng gồm:

Giao tiếp, tư vấn, gửi báo giá, hợp đồng.
Phân tích nhu cầu khách hàng để cải thiện dịch vụ.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu cơ quan nhà nước.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ công ty và trong các giao dịch có liên quan trực tiếp đến người dùng. Thông tin sẽ không được bán, chia sẻ hoặc trao đổi cho bên thứ ba, ngoại trừ:

Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi có sự đồng ý rõ ràng từ chủ thể dữ liệu.

Khi sử dụng dịch vụ trung gian như email marketing hoặc hosting – trong đó chúng tôi đảm bảo bên thứ ba tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu tại Chính sách. Thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa khi xảy ra một trong các điều kiện sau:
Người dùng gửi yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, bằng văn bản hoặc qua các kênh liên hệ chính thức;
Có dấu hiệu hoặc rủi ro dữ liệu bị xử lý trái phép, ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng.
Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu xóa dữ liệu trong thời hạn tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ và hợp lệ.

4. Biện pháp bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện gồm:
Kỹ thuật: tường lửa, mã hóa SSL, chống xâm nhập, chống mã độc.
Quản lý: kiểm soát phân quyền nội bộ, quy trình xử lý dữ liệu rõ ràng.
Nhận thức: đào tạo nhân viên về an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu.
Mọi truy cập vào thông tin cá nhân đều được ghi nhật ký và giám sát thường xuyên để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:
Yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.
Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động tiếp thị.
Khiếu nại nếu phát hiện dữ liệu bị xử lý sai mục đích.
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được thông báo hợp lệ. (Thông báo được gửi qua kênh liên lạc chính thức của Công ty).

6. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi có thể sử dụng cookies để:

Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập, hành vi trên website.

Người dùng có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH NHỰA VÀ KHUÔN ĐÔNG DƯƠNG

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi trong pháp luật hoặc nhu cầu vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với những thay đổi đó.